Polres Toba Tingkatkan Responsivitas Layanan Kepolisian Melalui Peluncuran Pamapta SPKT

Polres Toba Tingkatkan Responsivitas Layanan Kepolisian Melalui Peluncuran Pamapta SPKT

Toba, wartapenasatu.com – Kepolisian Resor (Polres) Toba terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat dengan meluncurkan nomenklatur baru, yaitu Perwira Samapta (Pamapta) pada Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu (SPKT). Apel peluncuran yang dipimpin langsung oleh Kapolres Toba, AKBP Vinsensius Jimmy Parapaga, S.I.K., ini menandai komitmen Polres Toba dalam memberikan pelayanan yang lebih responsif dan profesional kepada masyarakat. Acara tersebut berlangsung di Lapangan Apel Mako Polres Toba pada hari Senin, 20 Oktober 2025.

Apel peluncuran ini dihadiri oleh sejumlah pejabat utama Polres Toba, antara lain Wakapolres Toba Kompol Marluddin S.Ag.,M.H., Kabag Ops Kompol David Sinaga S.H.,M.Si., Kabag Log AKP V. Siagian, para Kasat, para Kapolsek, para Kasi, serta seluruh perwira dan brigadir Polres Toba. Kehadiran para pejabat utama ini menunjukkan dukungan penuh terhadap perubahan nomenklatur yang diharapkan dapat membawa dampak positif bagi pelayanan kepolisian di wilayah hukum Polres Toba.

Dalam rangkaian apel, Kapolres Toba secara simbolis memasangkan ban lengan Pamapta kepada perwakilan Pamapta I, II, dan III. Pemasangan ban lengan ini merupakan simbol pengukuhan jabatan baru dan dimulainya tugas Pamapta dalam memberikan pelayanan kepolisian yang lebih terpadu dan responsif. Langkah ini diharapkan dapat meningkatkan motivasi dan semangat kerja para personel yang bertugas di SPKT Polres Toba.

Adapun perwakilan Pamapta yang dilantik pada kesempatan tersebut adalah Aiptu Idris Simangunsong sebagai PS. Pamapta 1 SPKT Polres Toba, Aiptu Pambers Sibarani sebagai PS. Pamapta 2 SPKT Polres Toba, dan Aipda Togu Hutagaol sebagai PS. Pamapta 3 SPKT Polres Toba. Penunjukan personel-personel ini didasarkan pada kompetensi dan pengalaman yang mereka miliki, sehingga diharapkan dapat menjalankan tugas dengan baik dan memberikan kontribusi positif bagi peningkatan pelayanan kepolisian.

Dalam arahannya, Kapolres Toba AKBP Vinsensius Jimmy Parapaga, S.I.K., menjelaskan bahwa perubahan nomenklatur ini merupakan langkah strategis Polri dalam meningkatkan profesionalisme dan kesiapsiagaan anggota di lapangan. Dengan adanya Pamapta I, II, dan III yang bertugas secara bergantian, pelayanan kepolisian kepada masyarakat diharapkan dapat berjalan lebih maksimal, cepat, dan responsif terhadap setiap laporan yang masuk.

Kapolres juga menekankan fungsi penting Pamapta dalam penyelenggaraan pelayanan kepolisian terpadu, pengoordinasian bantuan dan pertolongan, serta pelayanan melalui media komunikasi dan sosial. Selain itu, Pamapta juga bertugas menyiapkan registrasi pelaporan untuk memastikan seluruh kegiatan pelayanan tercatat dengan baik. Transformasi di sektor pelayanan terdepan ini diharapkan mampu meningkatkan sense of crisis serta akselerasi pelayanan terhadap laporan dan pengaduan masyarakat.

Di akhir amanatnya, Kapolres menegaskan keyakinannya bahwa dengan semangat dan niat tulus seluruh personel, Polri akan semakin profesional, modern, dan dicintai oleh masyarakat. Upaya ini merupakan bagian dari komitmen Polri untuk terus memperbaiki dan memperkuat sistem pelayanan publik, sehingga mampu meningkatkan kembali citra dan kepercayaan masyarakat terhadap institusi Polri.